REINVENTAR: por que usar uma tecnologia nova com uma lógica antiga pode ser um erro

Se nossas capacidades mudaram, por que nossos processos e modelos deveriam permanecer iguais?

É aqui que começa REINVENTAR, a quarta camada do Iceberg da IA.

Não basta fazer melhor aquilo que sempre fizemos

Grande parte da adoção da Inteligência Artificial começa tentando encaixar novas capacidades em estruturas antigas.

Pegamos um processo existente e perguntamos como automatizá-lo.

Pegamos uma tarefa e tentamos executá-la mais rápido.

Isso pode gerar eficiência. Mas também pode criar uma versão extremamente eficiente de algo que já deveria ter sido repensado.

Por isso, REINVENTAR muda a pergunta.

Em vez de:

“Como podemos fazer isso mais rápido com IA?”

pergunte:

“Se criássemos isso hoje, ainda faríamos dessa maneira?”

Antes de automatizar, questione

Imagine um processo que existe há anos.

Várias etapas. Aprovações. Planilhas. E-mails. Esperas.

A chegada da Inteligência Artificial pode despertar imediatamente o desejo de automatizar tudo.

Mas antes disso, deveríamos voltar ao objetivo original:

Que resultado esse processo precisa gerar?

Depois, questionar:

O que ainda é necessário?

O que pode ser simplificado?

O que poderia desaparecer?

O que precisa continuar humano?

Somente depois faz sentido decidir onde a tecnologia pode contribuir.

REINVENTAR é redesenhar

As primeiras camadas do Iceberg da IA constroem uma progressão.

USAR melhora nossa relação com as tarefas.

AMPLIAR potencializa nossas capacidades.

SISTEMATIZAR conecta conhecimento, processos, critérios e memória.

REINVENTAR questiona se as estruturas construídas no passado ainda fazem sentido diante das capacidades que temos agora.

Essa talvez seja uma das maiores oportunidades da Inteligência Artificial nos negócios.

Não apenas fazer o mundo atual funcionar mais rápido.

Mas ter coragem de perguntar:

se começássemos hoje, ainda construiríamos dessa maneira?